Impulsa tu crecimiento.
Optimiza tu eficiencia.
Consultoría empresarial de alto impacto para medianas y grandes empresas.
Desbloquea el potencial de tu organización con estrategias basadas en datos y operación de clase mundial a través de nuestro BPO
Soluciones a la medida para potenciar tu negocio
Segmenta consulting integra estrategia, analítica avanzada y externalización inteligente para generar resultados tangibles en cada etapa de tu operación.
Nuestras soluciones de negocio
Explora nuestras soluciones personalizadas para optimizar e impulsar el crecimiento de tu empresa.
Segmentación y Análisis de Mercado
Identificamos y priorizamos a tus clientes ideales mediante modelos demográficos, comportamentales y de valor.
Investigación de mercados y encuestas de clientes
Diseñamos, aplicamos y analizamos estudios a la medida para develar necesidades, percepciones y satisfacción.
Análisis de Datos y Business Intelligence (BI)
Convertimos datos dispersos en tableros y modelos predictivos que facilitan la toma de decisiones.
Arquitectura Organizacional y Gobierno Corporativo
Definimos estructuras, roles y procesos que soportan el crecimiento y la gestión de riesgos.
Partner de BPO Infinity
Vinculamos tu operación con el mejor centro de contacto y back-office para LATAM.
Preguntas frecuentes
¿Cómo personaliza Segmenta Consulting sus servicios a cada industria?
Utilizamos analítica sectorial y benchmarks regionales, adaptando cada entrega a la realidad regulatoria y competitiva de tu sector.
¿Cuál es la duración típica de un proyecto?
Entre 2 y 8 semanas, según el alcance. Proyectos de BI o BPO Infinity pueden iniciarse en 4 semanas bajo modalidad ágil.
¿Cómo miden el éxito de sus intervenciones?
Definimos KPIs desde el inicio (ROI, NPS, Eficiencia de costos, SLA)
¿Qué diferencia a Segmenta de otras firmas?
Experiencia en mercados emergentes, enfoque en datos accionable y servicios de BPO certificado.
¿Pueden ayudarnos con trasformación digital?
Sí. Integramos BI, automatización y partnerships tecnológicos para acelerar tu agenda digital.
¿Qué tipo de empresas atienden?
Nuestros servicios se adaptan al tamaño de tu negocio, principalmente en industrias del sector Retail, Servicios Financieros y Salud.